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147001 腿腳受寵，手腦解雇的餐飲機器人
丘吉爾說，不要浪費一場危機，危機之下送餐機器人開始在餐飲行業走紅。
比如，疫情之下4家店倒閉3家的上海某餐館，在疫情恢復后的一家店大膽租用傳菜機器人，在疫情期間大起大落的客流中，有效緩解了人手不足問題。
一天工作18個小時，效率高，傳菜的數量頂得上1-1.5個勞動力。每月租金比傳菜員便宜兩倍有余。同樣位于上海的豐茂烤串部分門店也表示能讓機器干的活，盡量不讓人干。
不怕苦不怕累，一個能頂兩個用。在腿腳功夫上的高效率使得送餐機器人開始走紅并逐漸普及。
相比漸入佳境的腿腳功夫機器人，執行炒菜料理等難度系數較高的手腦功夫機器人卻正在面臨解雇。
早期被解雇的是一個來自英國的迎賓機器人，因為大腦不夠發達，對于顧客的詢問答非所問，導致投訴被解雇。
頭腦不太行，在今年開業的碧桂園“天降美食”機器人餐廳同樣出現。
進入餐廳、手機下單、機器人炒菜，云軌送菜，看起來仿佛餐飲機器人一切成熟。但是走進后廚，20余種，40余臺烹飪機器人在工作，涵蓋炒菜、漢堡、咖啡、調酒、粉面等眾多品類。
每個機器人只會一道菜或者一個品類，在中餐豐富的烹飪方式和飲食習慣面前，被虐的幾乎0智商。
高達2000平的面積，高昂的機器人密集布局，對于傳統餐廳來說，幾乎不具備復制移植性，也只能成為一種理想概念。
在豐富的中餐面前扛不住復雜，在標準化的西餐面前，國外的機器人月亮也不圓。
2018年食品制備自動化公司Miso Robotics推出漢堡機器人Flippy，當時據稱每小時可以制作300個漢堡，不過之后就因動作太慢被辭退。
02 火爆之下迎來機器人解雇潮
不止餐飲行業，不拿工資的機器人在其他行業同樣也被曝解雇潮。
《華爾街日報》11月3日報道稱，沃爾瑪終止與Bossa Nova 的合同，解雇其旗下的貨架巡檢機器人。
本來受疫情影響，沃爾瑪宣布將機器人部署范圍從350家門店擴展到1000家，但10個月過去交付500家以后迎來解雇。主要原因是沃爾瑪覺得不如人工劃算。
根據科技媒體統計，2018年機器人火爆以來，試運營兩年，今年被辭退新聞頻繁爆發。
比如日本的機器人酒店因效率低下「解雇」一半機器人；特斯拉工廠過度自動化導致 Model 3 產能爬坡緩慢；阿迪達斯關閉機器人工廠也被推測是成本高昂且無法大規模生產。
不管用人還是機器，本質上來說，依舊是個勞動力成本問題。當機器人的使用成本和勞動力成本達到拐點，企業才會有動力去使用機器人降低成本。
03 不夠靈活，雞肋的24小時體能
雖然餐飲機器人腿腳速度出眾，但是在手腦效率上并沒有任何優勢。
以咖啡、調酒類協作機器人為例，亞洲新聞記者曾經做過一場調酒比賽，在制作時間上機器和人打成平手。
雖然制作時間上打成平手，但是機器人研發商仍然認為此類協作機器人的效率是人的三到四倍，在廠商看來效率提升主要取決于你讓機器人工作的時間。
區別于工廠24小時生產的效率邏輯，餐飲具有明顯的高峰低峰期。通過拉長時間來偷換速度的效率提升，對于非24小時的餐飲行業來說并不可行。
機器人可以工作24小時，基本上不需要停工期，通常不會生病。但是餐飲沒有24小時的用餐高峰，沒有人可以服務的時間里，24小時體能看起來確實雞肋。
好處可能就是解雇無壓力，可以隨時放棄。
04 大趨勢里的小波折
即使種種不順利，但是餐飲行業目前仍然是機器人研發商比較看重的賽道。
相比酒店、醫院等行業，餐飲屬于典型的勞動密集型產業，市場規模和市場需求較為龐大。
根據相關餐飲機器人產業負責人向媒體透露：在大眾點評上有400萬個餐廳，機器人哪怕僅滲透10%，就可以擁有40萬個點位。中國星級酒店4萬家左右，三級醫院2500家，在數量級上和餐飲行業均存在不小的差距。
目前僅有千分之一滲透率的餐飲機器人，有60%的餐廳使用機器人，未來行業擁有600倍的增長空間。
相關產業人士透露，在目前低生育率，人口老齡化趨勢下，相當于目前有多少藍領，未來都可以用機器人1：1替換。
這也就意味著對于機器人生產商來說，堪稱再造一個勞動力輸出國。
一位讀過MBA的從業者曾經向媒體表示：在餐飲圈子里有一種“鶴立雞群”的感覺，機會看上去遍地都是。
機會之下，巨頭扎堆。機器人頭部企業普渡科技背后站著美團，阿里旗下的盒馬智慧餐廳早已推出數年。不止互聯網科技巨頭，知名房企碧桂園旗下集團也跨界推出多款千璽機器人。
如今種種噱頭和故事，也終將成為大趨勢里的小波折。成長中的機器人寶寶，也終將迎來獨擋一面的明天。
