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653勢(shì)不可擋的人工智能（AI）洪流，正在引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。7月10日，2020世界人工智能大會(huì)上，部分業(yè)內(nèi)人士得出了以上共識(shí)，且互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭正在加速布局。
面對(duì)此次新冠肺炎疫情，人工智能在疫情態(tài)勢(shì)研判、傳播路徑分析、精準(zhǔn)防控、有效治療及后續(xù)治理等各個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)著關(guān)鍵作用；通過提供更加精準(zhǔn)有效的科學(xué)決策依據(jù)，提高接診問診和診斷效率，加強(qiáng)遠(yuǎn)程和在線技術(shù)服務(wù)、利用機(jī)器人智能作業(yè)等，人工智能為戰(zhàn)勝疫情提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
“如果過去數(shù)字技術(shù)是讓生活變好，那么今后數(shù)字技術(shù)是讓人類能夠更好地生存下去。”聯(lián)合國(guó)數(shù)字合作高級(jí)別小組聯(lián)合主席馬云認(rèn)為，疫情沒有改變技術(shù)變革的趨勢(shì)，但是疫情加速了數(shù)字技術(shù)的變革，未來本需要三五十年完成的數(shù)字化，可能會(huì)提速到十年、二十年內(nèi)就完成，這是巨變以后的巨變。
記者從京東數(shù)科公司了解到，京東數(shù)科聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)為北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)共同開發(fā)出“戰(zhàn)疫金盾”系統(tǒng)，通過人群流動(dòng)、醫(yī)療等數(shù)據(jù)，分析人群流動(dòng)軌跡、預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)疫情預(yù)防、溯源和追蹤，必要時(shí)可用于調(diào)度各類防控資源。在今年春節(jié)期間，京東數(shù)科迅速推出疫情問詢機(jī)器人、京東良研問卷小程序和智能外呼機(jī)器人三款智能防疫產(chǎn)品，為超過300家政府機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)提供高效便捷的解決方案，大大減輕一線人員及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)在居民、員工信息調(diào)研方面的壓力；京東數(shù)科推出的“高危人群疫情態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)”通過時(shí)空大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)為政府提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，幫助政府進(jìn)行疫情態(tài)勢(shì)研判。
不僅僅是醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能近年在金融領(lǐng)域的運(yùn)用也是如火如荼。360金融首席科學(xué)家張家興博士在大會(huì)上指出，“原本在金融里的決策是基于人的理性的決策，但隨著人工智能的發(fā)展，我們逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脵C(jī)器學(xué)習(xí)模型做抉擇。這種決策超越了人的理性，可以稱為超理性決策，其特點(diǎn)是基于數(shù)據(jù)和不可解釋，效果上優(yōu)于人的理性決策。”
目前市場(chǎng)上采取了諸多中臺(tái)實(shí)踐，如雙中臺(tái)，即業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)，或AI中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)等。360金融認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)涵蓋多種業(yè)務(wù)類型、鏈接上億用戶的公司來說，理解用戶與匹配相適應(yīng)的金融產(chǎn)品需要借助數(shù)據(jù)與AI相融合的力量。
“對(duì)于數(shù)據(jù)AI融合中臺(tái)來說，數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，其中一個(gè)方式就是用數(shù)據(jù)產(chǎn)生AI能力。”張家興認(rèn)為，AI與數(shù)據(jù)要一起建設(shè)，如果AI平臺(tái)沒有數(shù)據(jù)支撐，AI本身產(chǎn)生的價(jià)值極為有限。金融領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)AI融合中臺(tái)使得360金融能夠更高效地觸達(dá)并理解用戶，將數(shù)據(jù)和AI價(jià)值發(fā)揮到最大化。
而就京東數(shù)科而言，其與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合打造“智能托管平臺(tái)”的案例，平臺(tái)上線首周交易量達(dá)1.038億元，讓一鍵投資更便捷。在此次合作中，京東數(shù)科基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)能力，將JT2智管有方與農(nóng)行托管平臺(tái)打通，以基金交易及托管業(yè)務(wù)流程線下轉(zhuǎn)線上為切入點(diǎn)，為農(nóng)行客戶打造線上一鍵式、一體化、全流程的智能托管服務(wù)，覆蓋投資機(jī)構(gòu)的投前、投中、投后全流程周期。
騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，人工智能是新基建的核心技術(shù)之一，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“中央處理器”。在AI的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方面，他認(rèn)為，AI將發(fā)掘產(chǎn)業(yè)新價(jià)值、催生產(chǎn)業(yè)新形態(tài)，AI與5G、云、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)深度融合，將打造產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能。
