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582參考消息網(wǎng)4月15日報道 《日本經(jīng)濟新聞》4月14日刊載題為《疫情推動中國“無人經(jīng)濟”發(fā)展》的報道稱，在新冠肺炎疫情蔓延時，中國在隔離疑似病例的酒店和醫(yī)院有效利用機器人，在配送餐食和消毒等方面實行無人作業(yè)，以降低感染風(fēng)險。此次疫情在推動“無人經(jīng)濟”的發(fā)展方面發(fā)揮了作用。
報道稱，在上海一家被當(dāng)作隔離設(shè)施使用的酒店里，工作人員將飯盒交給機器人，在觸摸屏上輸入房間號碼，機器人自己走到房間，通知室內(nèi)的人取餐，實現(xiàn)無接觸配送。
開發(fā)這款機器人的是上海擎朗智能科技公司，這是一家成立于2010年的初創(chuàng)企業(yè)。機器人通過傳感器察覺人的存在，可以安全行走，技術(shù)水平高。這家公司向中國400多個城市的酒店和醫(yī)院等提供產(chǎn)品。
自新冠肺炎疫情蔓延以來，擎朗智能科技公司向湖北省提供了約100臺機器人。公司的公關(guān)負(fù)責(zé)人池曉敏表示，2019年該公司的銷售量是3000臺，2020年因向醫(yī)院提供的機器人急劇增多，該公司的目標(biāo)是1萬臺。
報道介紹，大型制造商也正在采取行動。大型工業(yè)機器人制造商沈陽新松機器人自動化股份有限公司2月向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院提供了配送餐食和醫(yī)療用品的機器人。大型電商京東2月在武漢市配備自動行駛的卡車，運輸醫(yī)療用品和生活用品。
機器人此前一直被用于工廠和倉庫等密閉空間。如今機器人可以應(yīng)用于行人往來的空間，是因為通過利用與汽車自動駕駛同樣的控制技術(shù)，可以采取多樣化和安全的行動。起初引進機器人主要是為了解決人手短缺問題，如今新冠肺炎疫情暴發(fā)，人們對機器人的關(guān)注程度驟然提高。
報道稱，全世界都在引入服務(wù)機器人，其中中國的姿態(tài)尤為積極。中國電子學(xué)會曾在2019年預(yù)測稱，當(dāng)年中國服務(wù)機器人的市場規(guī)模將達22億美元（1美元約合7元人民幣），同比增長33%。服務(wù)機器人在中國的銷售額增速是世界總體增速的兩倍多。
中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長郝玉成指出，受新冠肺炎疫情影響，以新領(lǐng)域為中心，對機器人的需求將進一步增加。
4月12日，在武漢K11購物藝術(shù)中心，工作人員操縱機器人進行消毒作業(yè)。該機器人不僅噴藥均勻，而且提高了作業(yè)效率。新華社
【延伸閱讀】外媒：中國工業(yè)機器人使用率猛增 未來5年或有5%的工人被取代
參考消息網(wǎng)12月27日報道 外媒稱，武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院在對中國國內(nèi)近2000家企業(yè)進行調(diào)查后發(fā)布報告稱，未來5年，中國近5%的勞動人口的崗位將被機器人取代。
據(jù)伊朗法爾斯通訊社12月24日報道，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，機器人的使用率已從2008年的12%升至2017年的37%。僅從2015年至2017年，使用了機器人的企業(yè)占比就從8.1%增長至13.4%。
報道稱，此外，2015年至2017年，參與調(diào)查的企業(yè)對機器人投資的年均增速高達57%。這種增長主要影響的是受教育程度較低的工人。
報道稱，2015年至2017年，機器人取代了9.4%的初中及以下學(xué)歷的勞動者。與此形成鮮明對比的是，同期大學(xué)及以上的員工數(shù)量卻增長了3.6%。
國際機器人聯(lián)合會稱，中國已成為自動化領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。該組織的報告顯示，2018年至2020年，“工業(yè)機器人銷量的年均增速有可能達到15%至20%”。
國際機器人聯(lián)合會前主席喬·杰瑪說：“就年銷量和經(jīng)營存量而言，中國是世界上最大的機器人市場。”他說：“這是全球增長最快的市場。其他市場從未在這么短的時間內(nèi)出現(xiàn)過如此強勁的增長。”
（2019-12-27 06:31:02）
【延伸閱讀】美記者贊嘆中國機器人服務(wù)員：為酒店客人帶來更多樂趣
參考消息網(wǎng)11月25日報道 美媒稱，在中國，現(xiàn)在越來越多的公共場所出現(xiàn)了機器人。
據(jù)美國《華盛頓郵報》網(wǎng)站11月22日報道，《華盛頓郵報》北京站站長安娜·法菲爾德日前在上海進行報道時，親身體驗到這一點。她說，入住當(dāng)?shù)匾患揖频陼r，她注意到大堂有一個垃圾桶形狀的細(xì)長機器人，其圓柱形的身體上貼著一張小小的人臉。酒店前臺告訴她，如果需要什么東西，可以讓機器人送貨。
第二天早上，法菲爾德要求酒店再給她送一些咖啡包。她隨后打開房門，開心地發(fā)現(xiàn)面前站著一個送貨機器人。
法菲爾德在推特上發(fā)布了顯示此次人與機器人互動的短視頻，很快便被轉(zhuǎn)發(fā)近7000次。這或許證明了公眾越來越好奇充滿機器人的生活會是什么樣。
跟機器人打過招呼之后，法菲爾德找到了她要的咖啡包——放在機器人身上一個購物袋大小、隱藏在滑動門后面的儲物格里。點一下發(fā)光觸摸屏上的圖標(biāo)，門就打開了。
法菲爾德在回復(fù)相關(guān)電子郵件時說：“機器人到我房間門口之后，撥打了我房間的電話，用漢語和英語告訴我，它到門口了。我出去一看，機器人已經(jīng)在那等著了，整個操作非常簡單。它用漢語說：‘宇宙第一小可愛，想和我自拍嗎？一起說茄子。’”
報道稱，在中國、日本和韓國，許多酒店都在嘗試機器人技術(shù)。在美國，這一趨勢也開始流行起來。
當(dāng)被問及中國人是否比美國人更習(xí)慣使用機器人時，法菲爾德說，她認(rèn)為這兩個國家都在適應(yīng)新技術(shù)。
她寫道：“沒錯，中國的餐廳和酒店里有機器人，但數(shù)量很少，機器人還是新鮮事物。我想這個歡快的小機器人也給酒店里其他人帶來不少樂趣。”
